Rückgabebedingungen und Garantie

Bei Electronic Repair Droysen legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität unserer Reparaturen.

Garantie auf Reparaturen

Auf alle durchgeführten Reparaturen gewähren wir eine Garantie. Die genauen Garantiebedingungen werden dir mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Fehlerdiagnose

Die Kosten für die Fehlerdiagnose (15 €) werden bei Durchführung der Reparatur mit dem Reparaturpreis verrechnet. Solltest du dich gegen eine Reparatur entscheiden, wird die Diagnosegebühr fällig.

Nicht reparierbare Geräte

Sollte sich während der Diagnose herausstellen, dass dein Gerät nicht reparierbar ist oder die Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, informieren wir dich umgehend. In diesem Fall senden wir dir dein Gerät kostenfrei zurück.

Versand und Rücksendung

Bitte sende dein Gerät sicher verpackt an:

Electronic Repair Droysen
Gabriele-Münter-Str. 1
84489 Burghausen
Deutschland

Lege bitte deine Bestellnummer bei, damit wir deine Reparatur zuordnen können.

Haftung

Wir behandeln jedes Gerät mit größter Sorgfalt. Für Schäden, die während des Versands entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen daher eine versicherte Versandart.

Fragen?

Bei Fragen zu unseren Rückgabebedingungen oder Garantieleistungen kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.